ГЛАВНАЯ    |     О НАС    |    НОВОСТИ     |     ОТЗЫВЫ     |    ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА     |     КОНТАКТЫ     |     ПУБЛИКАЦИИ Конкурс: Ноу-хау в обучении   |   English 

 

Название тренинга: Письменная коммуникация. Стандарты деловой переписки.
Описание тренинга: Основы письменной коммуникации и их классификация в связях с общественностью. Понятие и функции электронной коммуникации. Интернет как вид электронной коммуникации. Особенности и значение делового этикета, его основные принципы: пунктуальность, тактичность и уважение.  Ознакомление с международными стандартами составления и оформления официального письма: ширина полей, грамматика, структура документа.
Цель (задачи тренинга):
- аудит ежедневных рабочих коммуникаций участников тренинга, - знакомство с инструментами деятельности эффективного менеджера, - отработка новых знаний в учебных ситуациях.
Кому предназначен тренинг: сотрудникам отделов/департаментов/направлений/дивизионов и старшим менеджерам.
Формы работы: дискуссии, опросники, кейсы, презентации, ролевые игры, упражнения. До 80% тренинга базируется на практических заданиях.
Краткое содержание программы тренинга:
Основы письменной коммуникации – Оформление стандартного письма. Адрес, дата, обращение, окончание, подпись, приложение. Специальные почтовые отправления. Цель письма. Текст письма. Общие правила. Некоторые примеры деловой переписки. Сопроводительное письмо к контракту.
Электронная коммуникация – Роль электронных коммуникаций в компаниях. Электронные коммуникации внутри компании, их классификация в зависимости от величины и сложности. Преимущества и недостатки электронных коммуникаций. Проблема связи между центральным офисом и филиалами или подразделениями.
Деловой этикет – Понятие делового этикета. Основные правила поведения на работе. Деловые встречи, их проведение и описание особенности. Этикет деловой переписки.
Стандарты оформления письма – Общие сведения об этической культуре. Сущность, история развития и основные заповеди делового этикета. Основные требования к деловой переписке и протоколу.
Что в результате приобретут участники:
- посмотрят на свою деятельность со стороны,
- проанализируют слабые и сильные стороны ежедневных коммуникаций,
- узнают новые технологии делового взаимодействия,
- расширят компетенции,
- приобретут опыт многоуровневого подхода к решению одной задачи,
- зафиксируют теоретические знания в учебных ситуациях,
- получат эмоциональный подъем для новых успехов на рабочем месте.
Продолжительность тренинга: от 3 часов до 1 дня (* зависит от условий заказчика).
Рекомендованное количество участников: до 12 человек.
Стоимость для группы: рассчитывается индивидуально для каждой группы. Зависит от времени тренинга, места расположения площадки, продолжительности обучения и количества участников. Стандартная стоимость тренинга на территории заказчика в г. Москва для группы из 10 человек составляет 60 000 рублей/один тренинг-день в будни, 40 000 рублей/один тренинг-день выходного дня.
В стоимость входит: предтренинговая подготовка (уточнение целей обучения на встрече с заказчиком, анализ знаний сотрудников, согласование программы под потребности компании), тренинг (работа тренера/ров, раздаточные материалы, сертификаты участникам), постренинговая поддержка (оценка эффективности обучения, отчет о проведенном тренинге и рекомендации для отработки полученных знаний в повседневной деятельности).
Стоимость для человека в открытом формате: от 3 000 рублей. Тренинг запускается по мере формирования группы.
Регистрация (заявка на обучение) достаточно воспользоваться одной из ниже представленных возможностей:
1) Позвоните нам по телефону: +7 (495) 507 56 78
2) Напишите нам письмо: info@1ltc.ru
3) Заполните форму-регистрации онлайн:

Подать заявку на семинар или сотрудничество


Адрес электронной почты::


 

21 Jun 16:14 Тренинговая компания LTC вошла в ТОП 5 номинантов Премии Trainings 2017!

Тренинговая компания LTC вошла в ТОП 5 номинантов Премии Trainings 2017! Спешим сообщить Вам, что уже второй год подряд тренинговая компания LTC входит в число номинантов Премии Trainings 2017 в категории «Лучшая тренинговая компания в России». Для нас большая честь быть среди лучших на рынке T&D!

Подробнее...
 

16 Jun 13:34 БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ У ВАС В ОФИСЕ (уникальное предложение в августе 2017 года)

Хотите увеличить продажи? Повышаете эффективность персонала? Хотите зарядить сотрудников на успех? Только в августе 2017 года в тренинговой компании LTC действует скидка в 29 000 рублей на любой наш корпоративный тренинг. Пароль на получение скидки: «Лето 2017» В портфеле наших решений более 30 бизнес-тренингов, которые мы проводим в корпоративном формате. Мы готовы предложить вам уже готовые программы обучения или разработать новую именно под ваши реалии.....

Подробнее...
 

26 May 11:54 Отзывы с тренинга «Ключевые функции руководителя и мастерство оперативного менеджмента»

Тренинговая компания LTC, продолжает публиковать отзывы клиентов на работу наших бизнес-тренеров. В последнее время существенно возрос спрос на тренинги по управлению. Предлагаем Вашему вниманию свежие отзывы с еще одного корпоративного тренинга по теме «Ключевые функции руководителя и мастерство оперативного менеджмента»....

Подробнее...
 

22 May 17:53 Бизнес-завод

26-28 мая 2017 года в Москве, при информационной поддержке тренинговой компании LTC, команда Synergy в очередной раз соберет всех неравнодушных к бизнесу, чтобы заняться детальной его проработкой. Запустим бизнес на полную катушку! Участники, в команде с опытными менторами, 3 дня посвящают полной проработке своего бизнеса...

Подробнее...
 

21 Apr 12:50 Отзывы с тренинга «Успех в продажах и в коммуникациях»

Тренинговая компания LTC, продолжает публиковать отзывы клиентов на работу наших бизнес-тренеров. В последнее время существенно возрос спрос на тренинги по продажам и по коммуникациям. Все клиенты отмечают, что увеличение результатов продаж после тренингов – это реальность. Предлагаем Вашему вниманию свежие отзывы с одного корпоративного тренинга направленного на обучение ключевых сотрудников одной производственной компании...

Подробнее...