ГЛАВНАЯ    |     О НАС    |    НОВОСТИ     |     ОТЗЫВЫ     |    ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА     |     КОНТАКТЫ     |     ПУБЛИКАЦИИ Конкурс: Ноу-хау в обучении   |   English 

 

Название тренинга: Письменная коммуникация. Стандарты деловой переписки.
Описание тренинга: Основы письменной коммуникации и их классификация в связях с общественностью. Понятие и функции электронной коммуникации. Интернет как вид электронной коммуникации. Особенности и значение делового этикета, его основные принципы: пунктуальность, тактичность и уважение.  Ознакомление с международными стандартами составления и оформления официального письма: ширина полей, грамматика, структура документа.
Цель (задачи тренинга):
- аудит ежедневных рабочих коммуникаций участников тренинга, - знакомство с инструментами деятельности эффективного менеджера, - отработка новых знаний в учебных ситуациях.
Кому предназначен тренинг: сотрудникам отделов/департаментов/направлений/дивизионов и старшим менеджерам.
Формы работы: дискуссии, опросники, кейсы, презентации, ролевые игры, упражнения. До 80% тренинга базируется на практических заданиях.
Краткое содержание программы тренинга:
Основы письменной коммуникации – Оформление стандартного письма. Адрес, дата, обращение, окончание, подпись, приложение. Специальные почтовые отправления. Цель письма. Текст письма. Общие правила. Некоторые примеры деловой переписки. Сопроводительное письмо к контракту.
Электронная коммуникация – Роль электронных коммуникаций в компаниях. Электронные коммуникации внутри компании, их классификация в зависимости от величины и сложности. Преимущества и недостатки электронных коммуникаций. Проблема связи между центральным офисом и филиалами или подразделениями.
Деловой этикет – Понятие делового этикета. Основные правила поведения на работе. Деловые встречи, их проведение и описание особенности. Этикет деловой переписки.
Стандарты оформления письма – Общие сведения об этической культуре. Сущность, история развития и основные заповеди делового этикета. Основные требования к деловой переписке и протоколу.
Что в результате приобретут участники:
- посмотрят на свою деятельность со стороны,
- проанализируют слабые и сильные стороны ежедневных коммуникаций,
- узнают новые технологии делового взаимодействия,
- расширят компетенции,
- приобретут опыт многоуровневого подхода к решению одной задачи,
- зафиксируют теоретические знания в учебных ситуациях,
- получат эмоциональный подъем для новых успехов на рабочем месте.
Продолжительность тренинга: от 3 часов до 1 дня (* зависит от условий заказчика).
Рекомендованное количество участников: до 12 человек.
Стоимость для группы: рассчитывается индивидуально для каждой группы. Зависит от времени тренинга, места расположения площадки, продолжительности обучения и количества участников. Стандартная стоимость тренинга на территории заказчика в г. Москва для группы из 10 человек составляет 60 000 рублей/один тренинг-день в будни, 40 000 рублей/один тренинг-день выходного дня.
В стоимость входит: предтренинговая подготовка (уточнение целей обучения на встрече с заказчиком, анализ знаний сотрудников, согласование программы под потребности компании), тренинг (работа тренера/ров, раздаточные материалы, сертификаты участникам), постренинговая поддержка (оценка эффективности обучения, отчет о проведенном тренинге и рекомендации для отработки полученных знаний в повседневной деятельности).
Стоимость для человека в открытом формате: от 3 000 рублей. Тренинг запускается по мере формирования группы.
Регистрация (заявка на обучение) достаточно воспользоваться одной из ниже представленных возможностей:
1) Позвоните нам по телефону: +7 (495) 783 64 11
2) Напишите нам письмо: info@1ltc.ru
3) Заполните форму-регистрации онлайн:

Подать заявку на семинар или сотрудничество


Адрес электронной почты::


 

21 Apr 12:50 Отзывы с тренинга «Успех в продажах и в коммуникациях»

Тренинговая компания LTC, продолжает публиковать отзывы клиентов на работу наших бизнес-тренеров. В последнее время существенно возрос спрос на тренинги по продажам и по коммуникациям. Все клиенты отмечают, что увеличение результатов продаж после тренингов – это реальность. Предлагаем Вашему вниманию свежие отзывы с одного корпоративного тренинга направленного на обучение ключевых сотрудников одной производственной компании...

Подробнее...
 

14 Apr 09:05 Закрытые акции только для своих!

Уважаемые посетители нашего сайта, Поздравляем Вас со всеми весенними праздниками. Пусть в Вашей профессиональной и личной жизни все обязательно сложиться. Искренне желаем Вам достижения новых высот и радости от результатов труда! Тренинговая компания LTC постоянно увеличивает свой пул партнёров...

Подробнее...
 

24 Mar 12:03 Корпоративное обучение весной 2017 года – это эффективный способ повысить результаты сотрудников уже сегодня!

Тренинговая компания LTC предлагает разработку и проведение корпоративных бизнес-тренингов для сотрудников Вашей компании. Корпоративные мастер-классы и бизнес-тренинги – наиболее эффективный формат обучения персонала и действенный способ повысить результаты производительности каждого сотрудника.

Подробнее...
 

23 Mar 11:52 Бизнес-форум национального значения Школы Бизнеса «Синергия»

24-25 апреля, при информационной поддержке тренинговой компании LTC, состоится Synergy Insight Forum 2017 – ежегодное бизнес-событие для тех, кто осознает необходимость систематических изменений. Изменений в мышлении, в бизнесе, в жизни. Это событие для поиска новых подходов и новых ниш. На Synergy Insight Forum вас ждет уникальный экспертный контент, который сподвигнет вас к...

Подробнее...
 

10 Mar 05:26 Лайфхаки бизнес-тренеров тренинговой компании LTC!

Тренинговая компания LTC продолжает в рамках нашего сайта реализовать небольшой проект под названием «Лайфхаки бизнес-тренеров». Суть проекта – ежемесячно мы будем выкладываем на сайте самые полезные лайфхаки по наиболее актуальным темам. Вторая публикация для руководителей посвящена следующей теме: «Эмоциональная подавленность сотрудников?»

Подробнее...