ГЛАВНАЯ    |     О НАС    |    НОВОСТИ     |     ОТЗЫВЫ     |    ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА     |     КОНТАКТЫ     |     ПУБЛИКАЦИИ Конкурс: Ноу-хау в обучении   |   English 

 

Название тренинга: Письменная коммуникация. Стандарты деловой переписки.
Описание тренинга: Основы письменной коммуникации и их классификация в связях с общественностью. Понятие и функции электронной коммуникации. Интернет как вид электронной коммуникации. Особенности и значение делового этикета, его основные принципы: пунктуальность, тактичность и уважение.  Ознакомление с международными стандартами составления и оформления официального письма: ширина полей, грамматика, структура документа.
Цель (задачи тренинга):
- аудит ежедневных рабочих коммуникаций участников тренинга, - знакомство с инструментами деятельности эффективного менеджера, - отработка новых знаний в учебных ситуациях.
Кому предназначен тренинг: сотрудникам отделов/департаментов/направлений/дивизионов и старшим менеджерам.
Формы работы: дискуссии, опросники, кейсы, презентации, ролевые игры, упражнения. До 80% тренинга базируется на практических заданиях.
Краткое содержание программы тренинга:
Основы письменной коммуникации – Оформление стандартного письма. Адрес, дата, обращение, окончание, подпись, приложение. Специальные почтовые отправления. Цель письма. Текст письма. Общие правила. Некоторые примеры деловой переписки. Сопроводительное письмо к контракту.
Электронная коммуникация – Роль электронных коммуникаций в компаниях. Электронные коммуникации внутри компании, их классификация в зависимости от величины и сложности. Преимущества и недостатки электронных коммуникаций. Проблема связи между центральным офисом и филиалами или подразделениями.
Деловой этикет – Понятие делового этикета. Основные правила поведения на работе. Деловые встречи, их проведение и описание особенности. Этикет деловой переписки.
Стандарты оформления письма – Общие сведения об этической культуре. Сущность, история развития и основные заповеди делового этикета. Основные требования к деловой переписке и протоколу.
Что в результате приобретут участники:
- посмотрят на свою деятельность со стороны,
- проанализируют слабые и сильные стороны ежедневных коммуникаций,
- узнают новые технологии делового взаимодействия,
- расширят компетенции,
- приобретут опыт многоуровневого подхода к решению одной задачи,
- зафиксируют теоретические знания в учебных ситуациях,
- получат эмоциональный подъем для новых успехов на рабочем месте.
Продолжительность тренинга: от 3 часов до 1 дня (* зависит от условий заказчика).
Рекомендованное количество участников: до 12 человек.
Стоимость для группы: рассчитывается индивидуально для каждой группы. Зависит от времени тренинга, места расположения площадки, продолжительности обучения и количества участников. Стандартная стоимость тренинга на территории заказчика в г. Москва для группы из 10 человек составляет 60 000 рублей/один тренинг-день в будни, 40 000 рублей/один тренинг-день выходного дня.
В стоимость входит: предтренинговая подготовка (уточнение целей обучения на встрече с заказчиком, анализ знаний сотрудников, согласование программы под потребности компании), тренинг (работа тренера/ров, раздаточные материалы, сертификаты участникам), постренинговая поддержка (оценка эффективности обучения, отчет о проведенном тренинге и рекомендации для отработки полученных знаний в повседневной деятельности).
Стоимость для человека в открытом формате: от 3 000 рублей. Тренинг запускается по мере формирования группы.
Регистрация (заявка на обучение) достаточно воспользоваться одной из ниже представленных возможностей:
1) Позвоните нам по телефону: +7 (495) 507 56 78
2) Напишите нам письмо: info@1ltc.ru
3) Заполните форму-регистрации онлайн:

Подать заявку на семинар или сотрудничество


Адрес электронной почты::


 

01 Sep 11:35 Сентябрь - время учиться не только для школьников и студентов!

Тренинговая компания LTC обращается с поздравлениями ко всем гостям нашего сайта, чьи дети 1 сентября приступают к учебе в школе или в институте. Поздравляем нас всех с днем знаний. Обучение - процесс интересный и очень нужный...

Подробнее...
 

30 Aug 11:23 Отзывы с тренинга «Time-менеджмент» (Управление временем)

Тренинговая компания LTC, продолжает публиковать отзывы клиентов на работу наших бизнес-тренеров. В последнее время существенно возрос спрос на тренинги по управлению временем. Предлагаем Вашему вниманию свежие отзывы с еще одного корпоративного тренинга по теме «Time-менеджмент»....

Подробнее...
 

22 Aug 18:14 ГЛАВНОЕ ON-LINE СОБЫТИЕ ВО ФРАНЧАЙЗИНГЕ РОССИИ И СНГ - БИТВА ФРАНШИЗ

19-20 сентября, при информационной поддержке тренинговой компании LTC, состоится международная on-Line выставка-конференция “БИТВА ФРАНШИЗ”, где вы сможете узнать, как открыть свой бизнес без рисков и уже через месяц гарантированно зарабатывать на нем от 300 000 рублей/месяц и более.

Подробнее...
 

15 Aug 15:05 Лайфхаки бизнес-тренеров тренинговой компании LTC!

Тренинговая компания LTC продолжает в рамках нашего сайта реализовать небольшой проект под названием «Лайфхаки бизнес-тренеров». Суть проекта – ежемесячно мы будем выкладываем на сайте самые полезные лайфхаки по наиболее актуальным темам. Третья публикация посвящена следующей теме: «Как совмещать работу и другие важные занятия или проекты?»

Подробнее...
 

08 Aug 17:05 Предпринимательский форум «Герои Российского Бизнеса»

3-5 октября 2017 года в Vegas City Hall, при информационной поддержке тренинговой компании LTC, состоится предпринимательский форум «Герои Российского Бизнеса» — одно из самых престижных и громких бизнес-мероприятий года, на котором соберутся около 1500 предпринимателей....

Подробнее...